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首页 > 长篇原创 > 励志成功 > > 第十二章 浪费市场机遇
第十二章 浪费市场机遇 文 / 刘孝明 更新时间:2012-6-20 18:44:23
 

——错失机会,习惯于等水凉了以后再烧

 

人员成本的浪费与广告费用的部分浪费,都是一种显而易见的费用浪费,在企业的经营过程当中,还有一种普遍浪费时间、浪费金钱、浪费精力的成本,那就是时效成本。

 

笔者在外授课讲到临界点营销理论时,曾多次问过不同的学员一个问题:“一个平时有一斤酒量的人,你让他在五分钟之内喝掉八两,结果会怎样呢?”

结果就是这个人基本上会醉倒在地!

为什么一个有一斤酒量的人,才喝了八两就醉倒了呢?

因为,平时喝一斤酒可能用了几个小时才喝完,现在虽然才喝了八两,但时间上却只有五分钟,大量的酒精在较短的时间内出现在人体的器官里,很快就达到了器官所能承受的酒精含量的临界点,因此,喝醉也就不足为怪了。

 

喝酒有临界点,企业的经营其实也有在时效方面的临界点,达不到该事项的时效临界点,就像用大把的时间来耗酒一样,很难达到把人喝倒的拼酒目的。

一个企业如果在时效方面没有把控到位,那么,同样的效果唯有付出更多的成本才能实现,就像让一个一斤酒量的人边喝边聊,你可能要拿出一斤二两酒才能将他搞定,而这二两,就是多出来的成本,就是被浪费掉的费用。

 

1.  从决策到落实的时效成本

 

   “总是在激情不再燃烧的时候,才想起对员工提出工作进度与精度的要求”,在企业的经营管理过程中,无论是管理者还是员工,都容易碰到这种类似的问题——很多事情往往都是在被拖延得快忘记的时候,才会被忽然想起,然后要求立即执行,这种一阵风一阵雨的工作氛围,让大家苦不堪言。

 

 

实例回放——您的公司是否也有这种现象呢?

 

 

怎么搞的,这么久了怎么还没做完?

在我们的工作中,经常看到员工在被动等待中造成的诸多浪费现象。

上级只看结果不管进度――上级安排任务后,开始消极地等待工作的结果,没有阶段性目标完成情况的检查,也没有工作进展情况的监督。等到该项任务的时限差不多到了的时候,再过问却发现,事情已经来不及做了。

下属的工作需要上级来催办――上级不指示自己就不行动,上级不询问自己就不汇报工作进度,上级不督促自己就忙里偷闲有事没事先偷着玩。

平级的沟通反馈不及时――请别人协助的心理,想着反正已经跟你说过了,什么时候能做好那是你的事,我不好过问,反正出了问题也是你负责;而接受别人请求的则会说,我这边的工作量太大,没时间去做你的事情,而且你对工作任务说得很模糊,我没办法去做。最终让事情不了了之。

一项决策就这样拖了几个月还是没有真正的实施!

 

 

孝明感言

 

 

从决策到落实的距离实在太远,主要的原因在于两个方面。

 

(1)管理不科学

 

领导在面对“紧急、重要、既紧急又重要、既不紧急又不重要”的事项分类与处理方式上,不够科学。

什么从规划到策划,从策划到计划,从计划再到细化的、以良好的过程来确保有良好结果的“四个现代化”工作习惯,早就被抛在了脑后。很多需要领导审批的事情被领导无意识地先放一放,让员工在漫长的等待中消散激情,等这项工作到了燃眉的时候,才急急忙忙应付了事。而员工经过漫长的等待,再次重启这项工作的时候,与接手临时“插单”的工作几乎没有什么差别,烦心又费力,造成人力、物力、财力的大量闲置与浪费。

另外,有些领导恨不得把所有的权力都集中在自己手上或者不懂得如何授权,由于没有得到授权,有些本来可以马上处理的小事,做下属的也必须得到上司批准才能做,让时间白白浪费掉。

 

(2)部门之间合作不力

 

造成人力、物力、财力大量闲置与浪费的另一种情况,是一项工作需要其他部门的协助时,遇到非暴力不合作运动,设门槛踢皮球,直到把人弄得没了脾气,事情还没办妥——没办妥就没办妥,反正公司又不是我的,公司因为此事而有什么损失,也不是我一个人的责任。

人为造成的损失,公司因此而额外支付的费用,难道就不是一种浪费?

 

2.  习惯性拖延造成时效性差

 

等会再做、先慢慢做、休息一会再做、最后来不及做。这种拖延的习惯,给企业的工作效率带来了很大危害。

曾经看过一则这样的故事:

 

深夜,一个危重病人迎来了他生命中的最后一分钟,死神如期来到了他的身边。在此之前,死神的形象在他脑海中几次闪过。

他对死神说:“再给我一分钟好吗?”

死神回答:“你要一分钟干什么?”

他说:“我想利用这一分钟看一看天,看一看地。我想利用这一分钟想一想我的朋友和我的亲人。如果运气好的话,我还可以看到一朵绽开的花。”
  死神说:“你的想法不错,但我不能答应。这一切都留了足够的时间让你去欣赏,你却没有像现在这样去珍惜。你看一下这份账单:在60年的生命中,你有三分之一的时间在睡觉;剩下的30多年里你经常拖延时间;曾经感叹时间太慢的次数达到了一万次,平均每天一次。上学时,你拖延完成家庭作业;成人后,你抽烟、喝酒、看电视,虚掷光阴。
  我把你的时间明细账罗列如下:做事拖延的时间从青年到老年共耗去了36500 个小时,折合1520天。做事有头无尾、马马虎虎,使得事情不断地要重做,浪费了大约300 多天。因为无所事事,你经常发呆;你经常埋怨、责怪别人,找借口、找理由、推卸责任;你利用工作时间和同事侃大山,把工作丢到了一旁毫无顾忌;工作时间呼呼大睡,你还和无聊的人煲电话粥;你参加了无数次无所用心、懒散昏睡的会议,这使你睡眠时间远远超出了20年;你也组织了许多类似的无聊会议,使更多的人和你一样睡眠超标;还有,……”
   说到这里,这个危重病人就断了气。死神叹了口气说:“如果你活着的时候能节约一分钟的话,你就能听完我给你记下的账单了。唉,真可惜,世人怎么都是这样,还等不到我动手就后悔死了。”

 

虽然这只是一则故事,但现实的生活还是让不少人养成了拖延的坏习惯,而这些坏习惯如果在一个公司进一步感染他人,就会像流行感冒一样,使周围的人都陷入低效工作的状态。

 

 

孝明感言+解决方法

 

 

等会再做、还没做完、我做完了、我做好了!

这四重境界让同样的时间在不同的企业与员工之间产生了不同的绩效。

可对于企业而言,支付员工的薪酬,一般都是以工作时间加工作绩效的方式进行的,哪怕员工就是在公司混日子,老板该给他的工资还是一分钱也少不了。

钱花了,效率与效果都很差,根本原因还是一个公司的管理方法有问题。

先做好规划,然后找准策划,再到可行性计划,最后还有具体的细化安排与监督检查,相信这个公司的工作时效性肯定会上一个台阶!

 
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